Smurfit Kappa
| Branche | Produktion |
| Lösung | AUGASSIST |
| Prozess | Fernunterstützung |
Smurfit Kappa implementiert AUGASSIST, um technische Probleme durch die Verbindung mit einer externen Fabrik zu lösen.
Vitop Moulding in Italien ist ein Unternehmen der Smurfit Kappa Gruppe, das hauptsächlich für die Produktion von Zapfhähnen und Verbindungsstücken für Wein und Fruchtsäfte bekannt ist.
Smurfit Kappa verfügt über eine Produktionsstätte in Italien (Vitop) und in den USA. Mit AUGASSIST können sie nun eine Verbindung über die ganze Welt herstellen, um technische Probleme in der Produktionsstätte schneller und einfacher zu lösen.
AUGASSIST ermöglicht es Smurfit Kappa, eine andere Anlage extern zu unterstützen, während beide Hände frei bleiben, um Aufgaben auszuführen, während sie von einem Ingenieur der anderen Anlage angeleitet werden. Die Annotationsfunktion ist sehr hilfreich, um spezifische kleine Elemente an den komplexen Maschinen für ein besseres Verständnis zu markieren.